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汽车维修服务认证



项目介绍



(1)认证依据
RB/T 306-2017《汽车维修服务认证技术要求》


(2)适用对象和认证对象
在中华人民共和国行政区域内开展汽车维修服务活动的组织


(3)认证模式
汽车维修服务认证的认证模式是服务评价+获证后监督。认证结果分为三星级、四星级、五星级。

(4)认证意义
1.提高管理水平,保证服务质量;
2.通过持续改进,不断进步和创新发展,改善服务质量;
3.防控风险,提高竞争力,更好地满足法律法规、标准和各项技术规范的要求。






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Q证书的有效期是多久,办下证书即可在有效期内无限使用吗?
A
证书有效期为3年,但前提是企业必须接受认证机构的监督审核,即年审;监督审核频率一般为每12个月一次,即一年一次,所以也叫年审;有些企业可能比较特殊,本机构会要求6个月或者10个月要求年审一次;如果逾期不年审或换证,证书将过期或失效,无法正常使用。
Q怎么辨别证书的真伪?在哪里可以查询到证书?
A
查询可以从认证公司网站上查询,或从认监委网站上查询到。根据规定,中国境内的体系证书,必须经过认监委的备案才是正规证书。机构没经过认监委备案,证书没在认监委网站上公示,就不能完全证明其正规性,招标单位有权不予采信。
Q大部分企业申请这个认证是为了什么,证书有什么作用?
A
主要是遇到某个项目要求企业取得或保持此证书,另外认证此证书可以提高陌生客户对自己平台的信任感,证明自身管理服务能力。

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